Humor är effektivt i nästan alla slags situationer. Det har en fantastisk förmåga att avväpna folk och lösa upp knutarna i tilltrasslade, känsliga situationer. Men det är inte alltid så lätt att komma på vad man ska säga och hur man ska säga det. Hittar man det där magiska som totalt förändrar stämningen i ett rum så kan det göra underverk.